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Investigación de mercados en la web 2.0

Me ha parecido curioso el título que la han dado al evento organizado por el Club de Marketing Madrid, “Web 2.0: oportunidades para la investigación de mercados” es el Markes 7 de Octubre y para apuntarse hay que reservar llamando al Club de marketing y dirigentes de Madrid.

El Foro OME llega también a Madrid para la Feria Internacional SIMO 2008.

Durante el próximo SIMO 2008, en Noviembre, el Foro OME inaugurará un pabellón dentro de la internacional feria madrileña.

Como viene siendo habitual en los últimos años el SIMO recoge eventos especializados (Call centers, Broadcast, Feria de Contenidos Digitales…) relacionados con tecnologías de la información para aglutinarlos en una misma cita.

Marketing inmobiliario. Promoción de viviendas y pisos por Internet

Encuentro una empresa en Estados unidos que se dedica la creación de galerías fotográficas 360º. Tecnología necesariamente obligatoria en Marketing inmobiliario para la promoción de viviendas y pisos por Internet. Ahora que el sector está en crisis es renovarse o morir… Pueden ver aquí un ejemplo de una visita virtual a las instalaciones de un chalé con amplias habitaciones y exteriores.

Spot runner contra Google ads television en la batalla por la planificación de medios.

A comienzos de este mes comenté el lanzamiento de Google Ads Televisión, en un artículo posterior destaque el papel que Spot Runner estaba haciendo en Estados Unidos y ahora (sin ser el último capítulo que le dedique) quiero compartir con vosotros mi opinión sobre ambos basada en algunas diferencias entre las dos plataformas:


GOOGLE TV ADs

SPOT RUNNER TV ADs

Los clientes pueden selecccionar vídeos de cualificados creativos publitarios y personalizarlos de acuerdo a sus necesidades aproximadamente por 2500$. Los clientes pueden seccionar un vídeo desde una extensa librería de vídeos prefabricados y modificarlos de acuerdo a sus necesidades por unos modestos 500$.
El cliente es el propietario del anuncio y puede modificarlo cuando quiera en el futuro. Spot Runner es propietaria del anuncio y su control.
La cantidad mínima para iniciar una campaña de publicidad en televisión mediante los google tv ads son 250$ por día. La cantidad mínima para iniciar una campaña de publicidad en televisión mediante los anucios de spot runner son 1000$ por día.
Con Google la agencia puede elegir el lugar idoneo para el anuncio en poco tiempo y el anuncio estará online despúes de ser auditado en unas 24 horas. Spot Runner maneja los anuncios acorde al presupuesto de la empresa y preferencias, pero esta no tiene el control sobre ninguna negociación de Spot Runner con los medios.
Tu puedes comprar el tiempo de emisión necesario de tu anuncio. Spot Runner controla cuando y donde se mostrará tu anuncio. Y solo lo podrás comprobar una vez que el anuncio esté en el emisión o haya terminado la campaña.
La empresa puede bloquear la emisión de la campaña publicitaria en aquellos sitios, canales o programas que no sean de su agrado. La empresa no tiene control sobre su anuncio ni donde se muestra.
La empresa puede compra anuncios locales en medios nacionales que serán mostrados únicamente para los habitantes de esa región seleccionada. La empresa puede comprar anuncios locales en medios locales o anuncios para targets masivos en medios nacionales, pero no existe posiblidad de geolocalizar la publicidad.
No están permitidos los anuncios políticos, religiosos, etc Están permitidos los anuncios políticos.
La empresa está capacitada para escoger un programa específico. La empresa no puede seleccionar programas concretos donde mostrar sus anuncios desde el sistema de planificación.
Se puede seguir los avances de las campañas una vez que están en el aire, parar, modificar, etc Spot Runner controla donde y cuando se muestran los anuncios.
Puede controlar cuándo y dónde se muestra cada anuncio de televisión.
Spot Runner no pueden indicarle si su anuncio saldrá al aire antes de tiempo.
Los anuncios podrán distribuirse por 125 canales con emisión en satélite que llegarán a impactar a unos 13,1 millones de clientes de TV y seguirán trabajando para captar más soportes.
Utilizan una de las redes de cable con mayor cobertura en EEUU pero de momento solo llegarían a alcanzar al 17% de los hogares del país (No se cuantos hogares son en EEUU) según Nielsen Media Research.

En resumen, Google ha conseguido una solución de éxito para la planificación de medios (fruto de su experiencia en el sector) para geolocalizar, controlar y seguir los anuncios de la campaña publicitaria. Y aunque en principio no contaría con un repositorio de anuncios en vídeo tan accesible como Spot Runner, esta brecha que podría parecer significativa al principio, os aseguro que conforme se difunda la utilización de esta plataforma en el sector de la publicidad y el marketing va a pasar desapercibida… ya que si existe una pequeña parte del mercado de pymes dispuestas a hacer un anuncio de televisión por 500$ pero a la gran mayoría (casi un 99% aproximadamente) de las grandes empresas que se vienen publicitando en medios convencionales, los 2500$ de un creativo por hacer un anuncio le van a sonar a calderilla si es capaz de acertar con las necesidades del “briefing online” propuesto por el cliente.

Además “el cuánto cuesta” un anuncio es poco relevante si finalmente la inversión en medios es ampliamente superior y efectiva. Por lo que aquí Google, plantea una opción “más cara” al inicio pero más racional en la gestión de presupuestos que Spot Runner, por lo que a largo los beneficios de Google Ads televisión son muy superiores.

Por otro lado las grandes facilidades que pone Google para la auto-gestión son muy atractivo para que las empresas con importantes presupuestos en publicidad, que consideran estratégico la comunicación con el cliente como Coca-Cola, traten de integrar este tipo de actividades dentro del departamento de marketing a través de profesionales formados en el medio, lo cual choca frente al modelo más tradicional en el que se asienta Spot Runner.

En definitiva, la solución propuesta por Google para la gestión de campañas publicitarias en Televisión supera ampliamente en beneficios para el cliente al modelo de Spot Runner en EEUU. Así que con toda la probabilidad el valor final de Spot Runner (salvo cambios radicales) acabé siendo la posibilidad de adquirir materiales en vídeo para su edición posterior, como son las actuales galerías de fotos, dejando de lado todo el sistema de planificación de medios ante un gigante con tendencia al monopolio.

Mobile Marketing y publicidad en móviles

marketing-movil-publicidad-en-movilesMe acabo de leer un informe (en inglés) de la Global Mobile Marketing Asocciation que citaba Miguel Guinaliu y quiero comentaros algunas ideas interesantes extraídas del documento.

La primera es la accesibilidad a las webs móviles, muy importante para que los contenidos de las webs no se descuadren y espanten a los internautas. Esto se debe a la gran variedad de móviles existentes en el mercado que han llegado a clasificar como 2G, 2,5G y 3G. Así que lo conveniente es hacer creatividades redimensionables al tipo de dispositivo móvil que maneja el cliente… Este tipo de clasificaciones, resultan curiosas pero dentro de un tiempo será obligatorio (para un buen profesional) preguntar a los clientes qué tipo de móvil tienen para hacer envíos de un tipo o de otro…

Lo recomendable es que un anuncio pese menos de 30KB y los otros 70Kb por página sean para el contenido de la web. No obstante esto está en constante evolución y a medio plazo se podrán hacer acciones de marketing muy interesantes sin tantos complejos.

Los tipos de imágenes o publicidad en webs para teléfonos móviles son jpg, bmp o gifs (que sirven para anuncios animados ya que el formato flash no está estandarizado). Lo recomendable es que la primera imagen que se carga del anuncio contenga todo el mensaje y deje en acciones o rotaciones sucesivas el resto de ideas a comunicar como llamadas a la acción, etc

Importante dotar a los banners de un tagline o línea con enlace en texto que permita al usuario hacer click en esta en sustitución del banner en caso de que pudiera tener problema y además se está comprobando que aumenta los ratios CTR de conversión en los anuncios, lo que a su vez es un indicador de que la publicidad contextual en móviles bien por parte de Google u otros agentes tendrá éxito seguro. Además los banners tendrán que contener la ya clásica etiqueta “Alt” de diseño web y las taglines es conveniente que no tengan más de 12 caracteres para no restar excesivo espacio al banner como elemento principal de comunicación.

También interesante la parte donde hablan de envíos de mensajes a móviles o sms marketing, donde lo importante es que estos llamen a la acción y sean mensajes con poco contenido en texto porque resultan mucho más efectivos.

Actualmente el anunciante se encuentra en el dilema de lanzar un anuncio de marca o uno de información. La creatividad publicitaria es completamente diferente, y para mi una acción individual no sirven prácticamente para nada. Así que lo que yo recomendaría es que cualquier acción que se emprenda en el canal móvil vaya acompañada de una línea argumental de comunicación, acorde al posicionamiento de la empresa y dentro de una política de marketing relacional con visión a largo plazo.

Mañana estaré en Madrid

La agencia de comunicación 101 me ha invitado a conocer la nueva estrategia de Metrovacesa en Internet. Otros asistentes confirmados son Carlos Blanco, Enrique Dans, Fernando Polo, Carlos Mantero…

Congreso de Webmasters 2007

Este fin de semana estaré en el Congreso de Webmasters (Madrid). Según el blog de María Rosa Diez, organizadora del evento, asistirán unos 1000 asistentes.

Encontrar hotel me costó más de 3 horas… si esto pasa en Madrid, no quiero pensar lo que ocurrirá con los turistas que vengan a Zaragoza con la Expo: con buses internamente poco señalizados, cajeros para la compra de entradas automáticas de tren fuera de servicio, insuficiente oferta de taxis, sin metro ni nada que se le parezca, autobuses llenos como en las fiestas del pilar, atascos interminables, incremento en los precios de todo, JODER, vaya veranito nos espera…