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Debate sobre comercio electrónico

Comparto con vosotros este vídeo sobre comercio electrónico, en el que participan Ricardo Buil, Jesus Baron, Daniel Torres Burriel y Ricardo Lop Moliner Espero que os resulte de utilidad. Saludos XD

Alquiler de oficinas en Zaragoza o Huesca para emprendedores

Esta tarde en el principal congreso de marketing online en España (el OME), además de con mucha gente conocida, me he encontrado con Raúl Andrés y me ha pedido si le podía echar un cable, resulta que tiene varios clientes emprendedores en Zaragoza que quieren instalarse en forma de garage, pero no sabe que empresa o local les puede acoger.

La fórmula de Garage30, la empresa de Raúl, es cobrar una pequeña cuota al emprendedor por poder trabajar en una oficina con todos los servicios necesarios para su negocio (una mesa para el ordenador, impresora,  espacio para una reunión con clientes, Internet…) y en la que luego los emprendedores pagan los gastos de la oficina (luz, agua, Internet…) de forma conjunta.

Cuantos más emprendedores, menos gastos a pagar, de esta forma estos se organizan en pequeños grupos optimizados que les permite trabajar cómodos, pagar poco y sentirse rodeados de otros compañeros mientras desempeñan su labor emprendedora de la que más o menos pueden aportarse sinergias los unos a los otros.

Los arrendatarios de locales también salen beneficiados ya que pueden alquilar su espacio (antes vacío) a Garage30 siempre que esté halla conseguido reunir un volumen determinado de emprendedores en una ciudad, por ejemplo tres o cuatro, y conforme el local tiene más emprendedores el arrendatario también se beneficia ya que aumentan sus ingresos percibidos por cada emprendedor y si en algún momento el negocio de un emprendedor “quiebra” y sale del garage (= oficina, = taller) tampoco se ve tan perjudicado como si hubiera perdido todo el alquiler sino que solo pierde la fracción correspondiente a ese emprendedor.

Por tanto, con esta idea de negocio ganan los arrendatorios de locales que ven como tiene un mínimo de ingresos garantizados y puede ir a más (siempre mejor una renta aunque sea baja, que tener el activo inmobiliario parado), ganan los emprendedores que sacan un local barato y gana Garage30 que se lleva una comisión por cada nuevo inquilino del garage (de la cual luego  ellos se encargan de pagar al arrendatario).

Y también pueden ganar empresas con años de funcionamiento en el mercado, a las que les sobra espacio en la oficinas y ven en esto la oportunidad de alquilar estos puestos de trabajo con objeto de hacer caja (por un espacio antes perdido) que bien les sirve para reducir su cuota de alquiler o para amortizar infraestructuras. Teniendo estas, siempre la posibilidad de rechazar en cualquier momento a aquellos emprendedores cuyo perfil o proyecto no les parezca bien.

Explicado el modelo de negocio, creo que lo más conveniente para este tipo de empresas en Zaragoza sería llegar a una acuerdo con el CEEI Aragón (Centro Europeo de Empresas de Innovación de Aragón) si la empresa está relacionada con las tecnologias de la información y la comunicación o  bien en Huesca dentro del parque tecnológico Walqa.

¿Será la crisis el revulsivo perfecto para incentivar la creación de proyectos emprendedores “low cost” en este tipo de garages? Yo creo que sí ¿A qué esperamos para potenciarlos?

De hecho,  sería todavía más interesante si una entidad pública + privadas se decidirán abiertamente a incentivarlos promoviendo servicios de asesoramiento en determinadas áreas para ayudar a estos proyectos.

Por ejemplo, que si el emprendor opta por una fómula indirecta de entrar en el vivero  consistente en que elabore y se le apruebe el plan de negocio como viable por un tutor especializado, entonces el emprendedor (y futuro inquilino del garage)  se vería recomensado con un descuento en su cuota por permanencia en el garage, ayuda en la búqueda de financión (bancaria o capitalizadora en forma de socios invesores o de negocio) o bien  asesoriamento en la labor de la puesta en marcha de las actividades comerciales de la empresa, durante un determinado número de horas, en función del grado de novedad del producto y proyección futura de la empresa que se haya concretado.

Movilidad en la Gestión empresarial

Miguel Guinaliu acaba de recordarme que Mañana miércoles 3 de diciembre empiezan las III Jornadas I+Diez, con el título “Dispositivos Móviles para la Gestión Empresarial” en la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales se trata de un evento anual organizado por la asociación universitaria Grupo DIEZ (Desarrollo Informática Empresarial Zaragoza)  que se celebra gracias al trabajo realizado por sus socios y al apoyo de sus patrocinadores.

Google Music y los negocios en Internet

Alejandro Suarez comenta en su blog la problemática de montar un negocio y de repente encontrarte compitiendo contra uno de los productos de Google, ejerciendo todo su poder de mercado para captar clientes.

Marketing Negativo

¿Cuánto dinero puede llegar a perder una empresa por una opinión negativa de un cliente descontento en Internet?

Es algo realmente interesante cuando hablamos de marketing destructivo o la reputación digital de las empresas en Internet.

Pensemos, ¿Cuánto dinero actualmente puedo estar haciendo perder a Orange por haberme dado como cliente un pésimo servicio de ASL?

Aproximadamente puede que unos 7000 euros por cliente (si consideramos el ciclo de vida  del cliente como indefinido, algo que ellos en su departamento de marketing deberían saber mejor que yo… pero lo más probable es que no sea así por el pésimo servicio prestado) Pero en realidad el artículo negativo sobre Orange,  lo leen 7 potenciales compradores cada día, así que con toda probabilidad me estoy cargando a 2520 clientes potenciales cada año que por una valor estimado 7000 euros, me salen unas cifras de infarto que podrían estar entorno  a 17. 640. 000 euros al año de pérdidas potenciales o ingresos no percibidos, que se están repartiendo entre el resto de empresas del mercado

Conclusiones sobre el Marketing Negativo:

  1. No comprendo como hay profesionales de marketing en las empresas tan incompetentes de dejar que se hable mal sobre sus marcas y que no toman cartas en el asunto.
  2. Montar una campaña para destruir a un competidor a través de bulos y marketing viral, queda demostrado que no es ninguna tontería, y menos en tiempos de crisis donde algunas empresas van hasta al cuello.

Solución: Dado que no hay nadie dentro de la empresa capacitado para resolver este “problemilla”, mejor acudir al mercado en busca de una empresa profesional, no vaya a ser que por intentar arreglarlo “artesanalmente” la cagada sea aún mayor…

La web 2.0: medios de comunicación, empresas y herramientas

El día 25 de Septiembre en la Facultad de Económicas y Empresariales de la Universidad de Zaragoza tendrá lugar una charla sobre la aplicación de herramientas web 2.0 en medios de comunicación y empresas.

Miguel Guinaliu hablará sobre “Social Media Marketing de bajo presupuesto” y en su blog ya ha publicado toda la información sobre el evento.

En el mismo evento intervendrán Rosa M. Pellicero (AragónRadio2.com) y reconocidos bloggers aragoneses como Fernando Tricas y Gabriel del Molino.

De la idea a la inversión

Esta tarde mini reunión para cribar la posibilidad desarrollar un negocio entorno a un servicio que a mi parecer se quedaba un poco corto y poco escalable como para desarrollar una empresa.

Si bien es cierto, que la necesidad existe y está insatisfecha, por lo que puede que me equivoque y los emprendedores lo desarrollen de forma muy exitosa, resultado del cual me alegraría a la vez que pensaría lo tonto que fui por haber decidido no participar.

Sin embargo, la sensación extraída nada más conocer la idea fue que esta tenía una fuerte tendencia  hacia al auto empleo o ingreso extraordinario más que a crear una sociedad limitada, con todo lo que ello supone…

Es decir, que con esta idea de negocio sí que es posible hacer dinero prestando el susodicho servicio pero  es altamente probable que deje de serlo cuando se le considere como una empresa, no solo por los gastos asociados, sino porque a final de año tiene que haber unos rendimientos positivos para los socios bastante superiores capaces de compensar los quebredareros de cabeza de la  puesta en marcha de la aventura y el riesgo  asumido, a los que como mínimo te ofrece la renta fija (sin hacer nada de esfuerzo y con un mínimo riesgo).

Marketing para franquicias, el local.

Estos días he estado haciendo una pequeña investigación a nivel personal sobre unas cuantas franquicias. Como pequeña conclusión me quedo con el detalle de que casi todas las enseñas con las que he hablado intentan meterse en los nuevos centros comerciales que se van a abriendo en las ciudades (Aragonia, Plaza Imperial, Puerto Venecia…) o en zonas consolidadas de compras, todo lo demás son experimentos más arriesgados que el responsable de expansión no suele recomendar.