MiguelGalve.com Consultoria de Marketing Online, Publicidad e Internet en Zaragoza
Me llama hoy una agencia de publicidad en Madrid, para preguntarme si les podía ayudar en mi conocimiento del mercado local (Zaragoza) para dar a conocer el estreno de un restaurante perteneciente a una cadena.
Me pasa el briefing y tienen 3000€ en medios pero no pueden hacer nada en Internet. Yo ya tengo las ideas claras, pero lo dejo abierto aquí por si algun comentarista del blog se le ocurre algo brillante ;)
Ariel Arrieta comenta en su blog su percepción sobre los conflictos de agencia a los que se enfrentan las agencias de publicidad más tradicionales que no se han sabido adaptar a la evolución de Internet y siguen perviviendo en el mercado con modelos poco eficientes para los clientes, que les llevan a perder su confianza año así y el siguiente también.
Agustín Medina reflexiona en la columna de Marketingdirecto.com sobre la actual situación de las agencias de publicidad y los servicios que prestan a otras empresas.
Según Agustín Medina parece que cada vez las empresas ( grandes y medianas) están menos dispuestas a pagar por la gestión de medios convencional y empiezan a limitarse a demandar creatividades esporádicas.
El experto invita al sector a cobrar por sus honorarios profesionales y no por la cantidad de publicidad contratada en los medios, y además cobrar bien caro cada trabajo.
Con objeto de recortar distancias frente al líder del mercado Microsoft remodela su marca de “Microsoft Digital Advertising Solutions” a “Microsoft advertising”.
Microsoft Digital Advertising Solutions venía ofreciendo los siguientes espacios en España para la planificación de campañas de publicidad: Msn (home, canales, music, video, messenger) + Hotmail, Office online y Windows live spaces.
La idea de una marca paraguas, Microsoft advertising, facilita a la compañía reforzar sobre sus clientes una visión de gestión publicitaria global en soportes muy diferentes como los citados y sus recientes inversiones en facebook o empresas de mobile marketing como Screentonic, todas ellas accesibles desde un solo interlocutor.
Principalmente la cartera de clientes publicitarios de Microsoft está compuesta por cuentas de gestión directa (B2B) o indirecta, procedentes de agencias de medios. Factor diferencial con respecto a Google, empresa cuyo negocio procede en su mayoría de los ingresos que le proporciona una larga cola de anunciantes de distintos sectores con pequeñas y medianas inversiones, pero cuyo montante final superan con diferencia a las de Microsoft.
¿Por qué disponen entonces estas empresas de un perfil de cliente tan diferente? Es una pregunta interesante, tal vez pase porque Google confía y facilita que el usuario final, independientemente de su capacidad presupuestaria, puede ser el mismo quien gestione su dinero para publicidad. Y a partir de ahí, desarrolla todo un concepto de campus formativo para educar a las empresas y crear agentes especializados que ayuden a otros agentes.
Desde luego, si Google ha optado por este modelo no es por filosofía sino por eficiencia.
Esta mañana en condición de “bloggero de marketing online” he estado con Antonio García Morte, director de Cierzo Development, su empresa está trabajando un interesante proyecto que podría revolucionar la manera en la que se hacen los negocios en la industria.
Cierzo Development está ubicada en el CEEI Aragón (Centro Europeo de Empresas e Innovación), trabajando en las mismas oficinas que anteriormente utilizaron otras empresas de tecnología aragonesas como Iritec o Warp, empresas que han sido capaces de experimentar un espectacular crecimiento en pocos años. Además los proyectos de Cierzo ya han provocado revuelo anteriormente en los medios, como fue el caso de Pronóstico Quiniela, web por la que fueron nominados a los premios 2.0 del SIMO 2007 y galardona con el Web Revelation 2007 de Yahoo.
Así que es de esperar que con el cartel de socios que lo respaldan (Radio – television pública, instituciones promotoras de tecnología, productores de software y una agencia de medios internacional) junto con el buen producto que están definiendo, el éxito se repita pero a lo grande.
Os cuento en qué consiste “The Smmart Project” o “Smmart” (para los amigos) palabreja que viene a significar Social Media Marketing Analysis Reporting Tool.
La idea es que tanto una agencia de marketing como un departamento de marketing puedan crearse un perfil para su marca o empresa en el sistema de tal forma que desde un panel único de administración puedan controlar la aparición de su marca en distintos medios de comunicación multicanal como Internet, Radio o TDT.
De tal forma que el consultor de marketing online especializado o agencia de marketing asigna una ponderación a cada uno de los atributos existentes o medios donde se puede generar una noticia alrededor de su marca (comentarios en redes sociales, vídeos en youtube, blogs, diarios digitales…) y la marca va evolucionando respecto a su competencia y evolución en el tiempo como si fuera la cotización en bolsa de la empresa, pudiendo comprobar las fuentes que están repercutiendo sobre la misma y comprobar su impacto sobre el valor de la marca.
El sistema tiene un componente de auto aprendizaje por el cual cuando ha recibido suficiente feedback acerca de cómo se gestiona el impacto de los distintos medios, la aplicación es capaz de valorar la marca de forma positiva o negativa y su respectiva variación en el la situación global de la marca.
Pero si os parece poco, el sistema se alimenta de un desarrollo elaborado con anterioridad que permite a la empresa obtener un informe con el tráfico potencial de las keywords de posicionamiento de su negocio así como el tráfico que de ellas podría estar absorbiendo su competencia. Además amigos, queda abierta la posibilidad de integrar módulos a petición del cliente que integren las estadísticas de Google Analytics o reflejar el impacto de la inversión en publicidad online mediante Google Adwords. BRUTAL!!!
El modelo de negocio que se plantea es como el del “Antivirus” (o otros muchos software), prueba gratis las funcionalidades básicas y te cobro por las funcionalidades avanzadas y servicios adicionales que pudieras necesitar como personal SEO o gestores de medios y marca.
Por un momento durante la presentación presencié el “Smmart Project” como un servicio gratis universalmente extendido del estilo de Google Analytics y bromeamos con que se lo compraría Google… lo cual afirmaron que no estaría mal, pero que no es el objetivo ;)
Si te has quedado con las ganas de conocer algo más tras este artículo en exclusiva para mis lectores :P hacen una presentación para “Agencias de comunicación en Zaragoza” el día 6 de Junio, a la cual yo no asisto porque estoy en exámenes, y organizarán también más seminarios en Madrid y Barcelona…
Spot Runner es una agencia de publicidad metida en los negocios de Internet que se propuesto hacer fácil y accesible la publicidad en televisión para las empresas, pymes y negocios locales de estados unidos.
Tradicionalmente producir anuncios comerciales o vídeos corporativos era demasiado caro y complejo para un pequeño negocio. Así que Spot Runner se ha posicionado como un repositorio de vídeos publicitarios para productoras de televisión, agencias de publicidad o empresas con dotes creativas al que estas pueden acudir a comprar “anuncios prefabricados” por otras creativos a los que cambiarles el logo, los mensajes comerciales, la locución y música del anuncio para personalizarlo de acuerdo a sus necesidades.
Personalmente para empresas que operan en el mercado estadounidense, lo veo como solución interesante ya que los actores de estos anuncios tienen rasgos norteaméricanos pero para España la imagen ofrecida por la mayoría de estos da bastante “el cante”, salvo alguna excepción como este vídeo para una guía publicitaria local como podría servir como base para la próxima campaña publicitaria de elanuario.net en Zaragoza…
Sin embargo, tanto en precio como en originalidad la idea es brillante porque de esta forma una empresa podría estar adquiriendo la plantilla de un anuncio publicitario desde unos 500$ y si te quedaste con “las ganas de algo más” o después de comprobar durante varias horas/días que tu empresa/empleados no pueden/saben hacerlo todo… Spot Runner, te ofrece la personalización directa de la plantilla del anuncio.
Después de esto, depositas el anuncio de nuevo en la plataforma (que no podrá ser revendido) y gracias a una alianza entre productoras de televisión, agencias de planificación de medios, agencias de publicidad, consultores de marketing, etc se podría organizar la planificación de una campaña publicitaria en menos de una semana. Campaña que al finalizarla te ofrecería informes sobre la gente que ha visualizado el spot publicitario, qué tipo de audiencia y con qué frecuencia ha sido impactada ;)
Tan solo unos meses después de que Google anunciase un acuerdo con Nielsen Netratings, ya está disponible “Google tv ads” en Estados Unidos.
Google tv ads, dispone de una base de datos con todas las cadenas de televisión, programas, tipos de audiencias que ven cada uno de los programas y un mercado paralelo donde los anunciantes si no tienen material creativo en vídeo realizado por una productora, pueden acudir a este mercado y solicitar la realización de su anuncio.
Pero lo mejor de esto es la posibilidad que ofrece al anunciante de delimitar y ajustar al máximo su oferta para aparecer solo allá donde le interesa por un sistema de subasta por mil impresiones, con una puja mínima de 1 dolar.
Destrucción creativa que le da un giro a la industria, donde las agencias de planificación de medios perderán buena parte de sus funciones al ser sustituidas por un sistema altamente eficiente que permitirá a los departamentos de marketing de las empresas ejecutar sus propias campañas de publicidad en televisión (y radio) de acuerdo a sus intereses, así como agilizar la toma de decisiones acerca de la campaña de publicidad que están poniendo en marcha.
Imaginar ahora que un anuncio es un estrepitoso fracaso, la empresa podría corregirlo de inmediato sin obligación de congelar su dinero en un solo medio y al poco tiempo volver a lanzar una nueva creatividad.
Curiosamente como oferta promocional Google TV ads subvenciona hasta 2000$ del material que proporcionen los creativos suscritos al canal para incentivar el uso por parte de las empresas. Hecho que además puede permitir la aparición de nuevos talentos publicitarios, porque hasta ahora primaba la agencia sobre el creativo y en este nuevo mercado un autónomo tiene las mismas herramientas que una empresa multinacional para eregirse como “el creativo publicitario del año” y encumbrar su galería de premios.
Mi impresión sobre el asunto es que el mercado español de la publicidad todavía no conoce lo que se le avecina y muchas empresas o anunciantes todavía duermen en los laureles de cómo va a ser la interacción con los clientes de aquí a varios años.
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