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Investigación académica sobre marketing móvil

Me informa Miguel Guinaliu del lanzamiento de un nuevo proyecto de investigación de la Universidad de Zaragoza en el que participa, el “m-Advertising Attitudes Project“.

La idea de este proyecto es conocer cuales son los factores determinantes que llevan a la gente a actuar de una manera u otra frente a la publicidad en los móviles, tratando de analizar la influencia de aspectos como la edad del usuario ante el terminal móvil, el estado ánimo en el que se encuentra en ese momento o el propio sexo. Y cómo todas estas pautas de comportamiento se acaban reflejando sobre las intenciones de compra de bienes y servicios.

En mi opinión este tipo de proyectos son siempre muy interesantes ya que cuando finalizan se obtienen una serie de conclusiones, que luego a nivel empresa resultan básicas para la toma de decisiones con criterio sobre hechos contrastados en estos test u otras preguntas  relacionadas que pueden surgir, como por ejemplo:

  • Para un producto X ¿Cuál sería la mejor forma de orientar una campaña de publicidad efectiva en móvil,  entre las diferentes alternativas ahora mismo existentes en el mercado, enfocándome en este determinado tipo de cliente?
  • ¿Merece la pena realmente promocionar este producto en móviles, para este perfil de cliente? ¿Reaccionarán de forma positiva y con mayor grado de interés que si opto por otros canales? ¿Me compensa el esfuerzo de hacerlo? ¿Hay alguien que haya hecho este tipo de campañas antes? ¿Qué resultados obtuvo?

Bueno si os ha parecido interesante y queréis conocer más sobre el proyecto o colaborar con los investigadores, en este artículo de Miguel Guinaliu disponéis de toda la información.

OpenX Mobile marketing: El gestor de anuncios publicitarios en moviles

Hace unos meses os comentaba que el siguiente paso de OpenX venía por el desarrollo de su tecnología para móviles:

“…esta empresa de tecnología para la publicidad online ha decido posicionarse como proveedor tecnológico independiente y abierto a la comunidad, papel que me queda más claro después de anunciar hace unos días que ya es posible utilizar su versión “hosteada” para publicidad dentro de sus servidores, por lo que tal vez el siguiente paso en su desarrollo corporativo sea ofrecer soluciones de  publicidad online para términales móviles y sitios web móviles…”

Al parecer estaba en lo cierto y tras un pequeño desarrollo de una empresa que utiliza OpenX para dar servicio a sus clientes, han abierto el foro para ir incorporando las distintas contribuciones de los desarrolladores para la versión móvil.

De igual forma, pero con diferente repercusión, OpenX se está planteando una forma de integrar su producto en twitter: idea que viene a confirmar que al final con el microblogging no solo se va a poder ganar dinero con la influencia o los descuentos, sino también con las impresiones.

La gestión online de contactos en móviles será decisiva para el Mobile Marketing

Gestionar una única agenda de contactos multi-soporte es fantástico, sensacional y ahorra muchísimo tiempo a un usuario volviéndolo altamente productivo, deseo con el que Google desea posicionarse sobre el Iphone de Apple que a actualmente están ofreciendo esta funcionalidad a través de MobileMe, pero en versión de pago.

Con esta espectacular integración de Gmail en móviles con Android, el gigante Norte Americano de las búsquedas espera progresivamente ir metiendo toda su cartera de aplicaciones web en el bolsillo de millones de personas de todo el mundo que todavía no conocen que Google es algo más que un buscador y enganchar todavía más a los que sí, con servicios como Gtalk que para el mercado de la telefonía móvil significará que dejaremos de enviar muchísimos sms, de llamar como hasta ahora lo hacemos y por tanto nuestro consumo en telefonía poco a poco se irá reduciendo al pago por la tarifa plana del internet 3G, lo que llevará a los operadores móvil virtuales a cambiar su cartera de productos o bajar la persiana, especialmente aquellos que se han metido en el mercado para diversificar de su negocio principal y resulta que todavía no se han enterado por donde van los tiros.

Ahora entiendo cómo Isabel Aguilera, ex-presidenta de Google España afirmaba con seguridad (hace un 8 meses apoximadamente) en la Cámara de Comercio de Zaragoza que todo el mundo tendría una cuenta Google…

Todo esto sirve para acabar concluyendo que si actualmente los usuarios se sienten atacados cuando reciben publicidad en el móvil des-contextualizada de acuerdo a sus preferencias, al momento en el que se encuentran o simplemente porque no les aporta valor, sino todo lo contrario les resta tiempo… significa que el email cada vez cobrará más este sentimiento proteccionista (y aunque viciado de los primeros tiempos de internet donde muchos lo utilizaban para recibir y enviar chorradas) provocará que los profesionales de Marketing Online, ayudados por nuevas herramientas de gestión, tengamos que tener cada vez más preparación e intuición de negocio sobre el momento más adecuado para lanzar un promoción de email marketing a la base de datos de nuestros clientes.

De igual forma que ahora los clientes no quieren que les acosen con llamadas telefónicas, suscripciones electrónicas o cartas al domicilio, sino que se han acostumbrado a ser ellos (cuando tienen una necesidad) los que la buscan y entonces demandan sus servicios, cada vez será más importante la fidelización de clientes sobreinformados y el geomarketing a través de aplicaciones para terminales móviles como el “Around Me” de Iphone capaz de situar con gran certitud los negocios más próximos a tu posición actual basándose en la servicio de Google Local.

En definitiva, los problemas para impactar a una determinada capa de la población, los jóvenes, metidos en el messenger, el chat de terra, votamicuerpo (y similares), páginas porno, humor, youtube, diarios deportivos, “fans club”, portales de juegos, páginas para ver peliculas online… o redes sociales como tuenti, Fruto del contenido poco relevante (por no decir, telebasura) solo acaban de empezar y se irá acrecentando en poco tiempo a otras capas de la población donde gran parte de la culpa la tendrá el teléfono móvil, “vil” herramienta que servirá de aperitivo para despertar el interés por los contenidos en Internet de los más mayores.

Estreno Diseño Web para Teléfonos Móviles

Si os gusta leer los artículos sobre Marketing, Marketing Online, Publicidad, Internet, Comercio Electrónico, Mobile Marketing... de los que voy hablando en este blog, y tenéis un móvil de última generación con conexión a Internet vía 3g o wifi, entonces estáis de suerte porque acabo de crear la versión  del blog para móviles con la que podréis consultar los nuevos contenidos y comentarios que vayan apareciendo, de una forma mucho más rápida desde cualquier sitio, sin necesidad de estar delante de vuestro ordenador…

Cuando visitéis la web automáticamente a través de un “user agent” os reconocerá que estáis accediendo a www.miguelgalve.com/blog desde un disposito móvil y os mostrará una versión los más adaptada posible a la resolución de vuestros teléfonos, psp… pero si sois fans de la versión más tradicional, en el pie de página de la versión móvil encontraréis un enlace que os volverá a mostrar la versión  del blog original, es decir, aquella con la que hasta ahora estáis más familiarizados.

Otro día os cuento más cositas sobre mobile marketing… De momento espero que esta aportación os resulte de utilidad, y yo me voy a dormir que son las 2 de la noche y mañana tengo que madrugar.

Mobile Marketing Spam

Se están generando dudas sobre la nueva guía de la Mobile Marketing Association, en concreto sobre cuando estaría permitido envíar mensajes por bluetooth o no…

En principio habría que confiar en la autoregulación del sector, pero me da a mí que esto del “dejar a hacer” no funciona.