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Usos del marketing movil para empresas.

Con el marketing movil una empresa puede utilizar la visibilidad de su local o la publicidad repartida a lo largo de una ciudad para ofrecer más información a aquellos clientes potenciales que desean adquirir el producto, pero que por algún motivo tienen una restricción para desplazarse hacia el punto de venta.

Para vender a través del teléfono móvil, la empresa debería mostrar un mensaje qué despierte el interés por ampliar la información sobre el producto e incite al envío de un mensaje de texto al número que figura en el cartel.

Número gestionado por la empresa de marketing móvil que automáticamente enviará un mensaje multimedia al móvil del cliente interesado con las características del producto, pudiendo incluir fotografías, descripción, precio, localización, horario de atención al publico… y un enlace a la página web adaptada a móviles del producto o la de la empresa donde seguir navegando para ampliar la información o los más impulsivos realizar una compra en ese mismo instante mediante tarjeta de crédito, paypal, google checkout o micro pago por sms, con cargo a la cuenta corriente en la factura de tu operador.

Esta aplicación del marketing móvil es sin duda útil tanto para la venta de pequeños productos a distancia (como podrían ser un regalo para el cumpleaños de tu esposa u otras compras por urgencia…) como para impulsar la venta de productos de “compra reflexiva” como un ordenador, un coche, una vivienda, un yate… al añadir un toque diferenciador en la experiencia de compra del cliente, desde el principio.

Comercio electrónico en móviles

Creo que es el momento en el que una tienda virtual que ha obtenido buenos resultados en la distribución física de sus productos en Internet empiece a pensar su lanzamiento al canal móvil y esto no lo solo significa diseñar una web adaptada a dispositivos móviles, o crear un catálogo descargable para el móvil que permita “el compre ahora o acciones interactivas con la web para móviles”, etc, etc… sino también captar la mayor atención de los distribuidores.

En otras palabras, el marketing móvil implica también llegar a acuerdos con empresas y portales de distribución, buscadores, comparadores de productos y precios…. (como kelkoo que ha sacado su versión para móviles), con objeto de integrar toda la variedad de nuestro catálogo u ofertas dentro de los mismos y poder llegar a mucha más gente de la que lograríamos de forma ordinaria, si solo enfocáramos el presupuesto de marketing a publicidad online.

Dicho esto, creo que solo aquellas empresas que sean las pioneras en marketing móvil dentro de sus respectivos mercados serán las que cuando toda la ola de empresas seguidoras se lancen al canal móvil habrán logrado experiencia acumulada suficiente para copar un posición privilegiada de liderazgo.