Me acabo de leer un informe (en inglés) de la Global Mobile Marketing Asocciation que citaba Miguel Guinaliu y quiero comentaros algunas ideas interesantes extraídas del documento.
La primera es la accesibilidad a las webs móviles, muy importante para que los contenidos de las webs no se descuadren y espanten a los internautas. Esto se debe a la gran variedad de móviles existentes en el mercado que han llegado a clasificar como 2G, 2,5G y 3G. Así que lo conveniente es hacer creatividades redimensionables al tipo de dispositivo móvil que maneja el cliente… Este tipo de clasificaciones, resultan curiosas pero dentro de un tiempo será obligatorio (para un buen profesional) preguntar a los clientes qué tipo de móvil tienen para hacer envíos de un tipo o de otro…
Lo recomendable es que un anuncio pese menos de 30KB y los otros 70Kb por página sean para el contenido de la web. No obstante esto está en constante evolución y a medio plazo se podrán hacer acciones de marketing muy interesantes sin tantos complejos.
Los tipos de imágenes o publicidad en webs para teléfonos móviles son jpg, bmp o gifs (que sirven para anuncios animados ya que el formato flash no está estandarizado). Lo recomendable es que la primera imagen que se carga del anuncio contenga todo el mensaje y deje en acciones o rotaciones sucesivas el resto de ideas a comunicar como llamadas a la acción, etc
Importante dotar a los banners de un tagline o línea con enlace en texto que permita al usuario hacer click en esta en sustitución del banner en caso de que pudiera tener problema y además se está comprobando que aumenta los ratios CTR de conversión en los anuncios, lo que a su vez es un indicador de que la publicidad contextual en móviles bien por parte de Google u otros agentes tendrá éxito seguro. Además los banners tendrán que contener la ya clásica etiqueta “Alt” de diseño web y las taglines es conveniente que no tengan más de 12 caracteres para no restar excesivo espacio al banner como elemento principal de comunicación.
También interesante la parte donde hablan de envíos de mensajes a móviles o sms marketing, donde lo importante es que estos llamen a la acción y sean mensajes con poco contenido en texto porque resultan mucho más efectivos.
Actualmente el anunciante se encuentra en el dilema de lanzar un anuncio de marca o uno de información. La creatividad publicitaria es completamente diferente, y para mi una acción individual no sirven prácticamente para nada. Así que lo que yo recomendaría es que cualquier acción que se emprenda en el canal móvil vaya acompañada de una línea argumental de comunicación, acorde al posicionamiento de la empresa y dentro de una política de marketing relacional con visión a largo plazo.
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Interesante post Miguel.
Respecto al tema de los sms que comentas y el que inviten a la acción, estoy de acuerdo, por eso nosotros estamos trabajando, como bien sabes, el tema del envío de Mobile Marketing de Voz con la Lanzadera de Voces (CanalesdeVoz.com) pues me permite interactuar con el usuario final, que con el sms no puedo al ser unidireccional.
saludos.
Mayo 20th, 2008