Cuando anuncias la portabilidad de contrato, las operadoras ponen en marcha una “maquinaria express anti fugas de clientes”, con tentadoras ofertas y descuentos con tal de que no te vayas.
Por ejemplo, Orange me ofrecía un 60% de descuento durante 6 meses en factura más un móvil por cero euros de su catálogo (casi similar al que tenía o puede que un poco mejor) y un número al que llamar completamente gratis durante 6 meses, si retiraba mi potabilidad a movistar.
Pero como los de movistar no son tontos, obligan a pagar el teléfono por adelantado de forma que cuando los brutales descuentos llegan en formato postal, llamada telefónica o sms a el consumidor este ya está “mega concienciado” para rechazarlos, primero porque quiere ese móvil (el iphone, por ejemplo) y segundo porque ya lo ha pagado.
No obstante, no está mal conocer los súper descuentos que te aplican por decir que te vas de una determinada operadora a otra, a pesar de que tengas una penalización por hacerlo antes de los 18 meses.. porque si les convences de que lo ibas a hacer (aunque no fuera cierto) te regalan móviles o descuentos del 20% en factura durante 6 meses…
Si está información fuera perfectamente conocida por los agentes del mercado, consumidores: ¿Quién sería fiel a una compañía por el precio de un móvil o incluso porque le regalen otro términal móvil pasado los 18 meses de “encarcelación consumista”?
El que siembra recoge, y en el sector de la telefonía móvil existen cada vez más tienen “clientes transfugas” esperando el chollo, que no se casan con nadie.
Soy estudiante de Cs. de la Comunicación y quería saber si puedo consultar acerca de desarrollo publicitario en telefonía celular para un trabajo practico.
espero respuesta,
gracias.