Pura casualidad pero acabo de descubir un blog que publica un ejemplo de cómo el Marketing Negativo o las opiniones negativas de los consumidores en Internet pueden afectar a una empresa en una situación de incertidumbre económica, llevándola hasta la quiebra…
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Mi primer trabajo a jornada completa como SEO fue para bajar un foro que ponía de vuelta y media a la empresa que me contrató…
Que pueden hacer mucho daño por supuesto, encima las empresas, además creo recordar que las emrpesas no tienen derecho al honor, por lo que ponerlas de vuelta y medio es más sencillo que hacerlo con una persona.
Hay que tener cuidado con la credibilidad de “pandereta y zambomba”, siempre hay clientes insatisfechos cuando tienes muchos, y ahora porque un par te pongan de vuelta y media, no es justo, de hecho creo que las empresas, en determinados sectores deberán empezar a poner clientes satisfechos en sus webs, solo unas pocas lo hacen, para contrarestar las opiniones negativas, pues cuando sean fundadas, ya se encargaran las personas con datos reales, de poner las cosas en su sitio
saludos.
Octubre 2nd, 2008