Marketing online: Optimización de los medios sociales y algo más

1. Aumentar la facilidad para que te enlacen desde otros sitios.

2. Facilite que su página se agregue a los sindicadores de contenidos, favoritos clásicos (control + D) o favoritos 2.0 como del.icio.us. (Además que se puedan suscribir por email y la creación de newsletters para mantener el recuerdo, vital)

3. Enlaza a otros blogs, cita, haz referencias es una forma de que conozcan tu blog. Vamos genera conversaciones. Alguien definió los mercados como conversaciones… yo creo que sigue siendo la unión de oferta-demanda :)

4. Manda emails, pero sin cansar, con contenidos de interés a otros sitios web, periódicos online, blogs de referencia… Por supuesto, tienen que ser contenidos relevantes.

5. Genera servicios de utilidad para comunidades, como pueden ser wordpress, blogger, redes sociales, portales de vídeo, traducciones para servicios de código libre… los usuarios acudirán a tu web a descargarlos.

Estas son algunos de los consejos que propone Alicia para la visibilidad de un blog. A los que Yo, entre otros, añadiría la posibilidad de conjugar estrategias offline de publicidad con movimientos “crossmarketing” que trasladen los usuarios de otros medios a la web, comunicación mediante mensajes multimedia, mensajes de texto, integración del mobile marketing en las vías de comunicación de la empresa, generación de bases de datos mediante la atención al cliente o por promociones en el punto de venta, segmenta los emails, estudia los intereses y comportamientos de los consumidores, el tráfico del sitio web, el grado de respuesta a las acciones, lanza campañas publicitarias que recojan promociones mediante cupones a rellenar en sitios web (como la última ofrecida por doblecero.com donde al comprar ropa en la planta jóven del Corte inglés te regalan una mochila SOLO si te das de alta en la comunidad doblecero) todas estas utilidades y más ofrecen a los consumidores una serie de beneficios adicionales y es que son bien conocidas por grandes empresas y entidades como Caja Inmaculada con su club cai punto joven, La tribu de Telepizza,El movimiento Coca-cola o uno que promocionaba la comunidad Licor43 hace unos meses.

Y todos lo hacen porque son una de las mejores formas de crear clientes fieles, clientes cuyo coste de retención es mucho menor que el de atraer nuevos clientes. (Aproximadamente adquirir un cliente nuevo cuesta entre 4 y 8 veces más que fidelizar uno antiguo) y más si hablamos de sitios de ecommerce donde un cliente nuevo suele ser rentable cuando ha comprado hasta 4 ocasiones aproximadamente en un periodo de un año, según el estudio de Marketing relacional y CRM del ICEMD.

Por si fueran pocos las notas comentadas creo que lo más importante cuando se abre un blog temático no es posicionarse solo en el buscador sino en la mente de tu público objetivo, que trasciendan tus contenidos y te conviertas en un líder de opinión. Entonces conseguirás formar una comunidad alrededor de tu blog-web-empresa y a partir de ahí las visitas a tu blog, tus proyectos, la web de tu empresa y las referencias en medios sociales que propones o artículos en prensa llegarán solos con el tiempo.

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