Monthly Archive for abril, 2011

Master en Dirección Empresas de Internet

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El MeBA (Master en Administración Electrónica de Empresas) en el que este año he participado como profesor impartiendo dos sesiones sobre el marketing en Internet y afiliación, renueva su página web y tiene especial mérito porque el rediseño ha sido realizado por varios de sus alumnos como Ana Berges y Ricardo Alcalde.

En mi última sesión,  retomé los conceptos explicados de la sesión anterior e incorporé muchos más ejemplos de empresas con diferentes modelos de negocio que funcionan en la red y que me parecen que están haciendo las cosas bien en marketing en internet, entrando con detalle en cada uno de ellos.

En total han sido 8 horas, pero tenía material preparado para mucho más…, así que en la última clase se me quedaron por ver algunos ejercicios que me gustaría haber realizado con los alumnos en directo, dinámizando los grupos, obteniendo feedback y conclusiones en tiempo real, pero bueno, se los he puesto deberes para casa XD.

Los ejercicios estaban puestos para medir el nivel de conocimientos, capacidad de respuesta e interacción trabajando tanto en grupo como por separado, así como el grado de compromiso/ánimo que le despierta o no, realizar actividades directamente relacionadas con sus estudios, con objeto de conocer su grado de motivación real por trabajar en el sector.

Los ejercicios eran los siguientes:

1. Análisis de una tienda online: Entrando a valorar en profundidad distintos aspectos de la misma como modelo de negocio, comunicación, diseño, usabilidad, comunicación, SEO… y todo ello desarrollarlo justificadamente en un artículo constructivo con objeto de aportar a la tienda, ideas y áreas en las que desde su punto de vista como profesionales del sector y futuros consultores de empresas, debería mejorar.

2. Creación de un artículo puramente comercial orientado a captar tráfico de buscadores y monetizar  ese tráfico de las personas que caigan ahí, en registros o ventas en la página del anunciante usando una estructura de artículo, imágenes y lenguaje persuasivo que invite nada más entrar y leer lo que se ha escrito a realizar una acción.

3. Simulacro del diseño del boletin mensual de una tienda online del sector viajes de cara a su campaña de verano en el que se describa con detalle todo lo que se refiere a comunicación, selección del producto comercial, elección de los asuntos y una pequeña maquetación del mismo indicando el tipo de imagenes que utilizarían, así como cualquier idea interesante que quisieran añadir…

4. Creación de dos campañas de adwords para una empresa del sector viajes, con objeto de enviar tráfico a dos lugares diferentes de la página. Ejercicio con el que pretendía medir el grado de conocimiento a la hora de configurar y construir las campañas, la selección de palabras clave, concordancias, tipo de anuncios que creaban, introducción de las urls con el referer de seguimiento… para corregirles en aquello que no hicieran bien, e inspirarles por el camino más correcto…

5. Creación de la estrategia de comercialización (selección de palabras clave, nombre de dominio elegido…) y diseño de una páginas web de micro nicho dedicada a la rentabilización mediante afiliación (donde tendrían que crear un boceto del diseño y estructura de los contenidos, el tipo de contenido que introducirían, lenguaje y mensajes que utilizarían para plasmar en cada una de las llamadas a la acción que pusieran en la web…)

Como véis, los ejercicios que he explicado por encima en este artículo eran bastante dinámicos para hacer en clase, pero como no dió tiempo he quedado con los alumnos en hacerlos para casa, obligatorios solo serían los dos primeros que son a nivel más individual y el resto serían voluntarios con más plazo de tiempo entrega, en lugar de enviarmelos hasta el 1 de Junio, de forma, que nuevamente se vuelve a medir el grado de compromiso de lo alumnos, ganas de aprender y trabajar haciendo proyectos relacionados con los estudios y formación adquirida estos meses que dura el Master.

En definitiva, como podéis apreciar el Master en Administración Electrónica de Empresas es un master súper recomendable, bastante práctico que trata temas de vigorosa actualidad y trata de formar personas hacia un perfil de puesto de trabajo que no entiende de crisis, cada vez está más demandado por las empresas y en consecuencia progresivamente mejor remunerado.

Personas formadas en el área empresa con talento, ganas de innovar y aire fresco es lo que pueden aportar este tipo de perfil de alumnos a las empresas que les contraten… muchos de los que lo cursaron consiguieron finalmente el objetivo de encontrar trabajar en empresas del sector y los que ya tenían empleo mejoraron su nivel de conocimientos para ser mejores directivos en su puesto actual. Por tanto, si el próximo año estabas pensando en hacer un master relacionado con formación sobre Marketing e Internet, no lo dudes ni un segundo… el próximo año te quiero ver como alumno en mis clases, jeje. Saludos.

La empresa distribuida

El entorno es dinámico y las propias fuerzas del mercado ya se encargan de moldearlo. ¿Contratos indefinidos? Realmente solo existen para los funcionarios. En pleno siglo XXI la estructuras empresariales se vuelven menos rígidas que años atrás y empezamos a pasar del contrato laboral hacia el micro outsourcing. Pero a la vez se necesita rápidez en la toma de decisiones, sus desarrollos y que todas ellas sean impulsadas por personas con talento a unos costes accesibles, con la capacidad de crear organizaciones con la suficiente flexibilidad para incrementar el personal en tiempos buenos y recortarlo si vienen malos. En este sentido, cada vez importa menos la ubicación geográfica, y será más frecuente ver crecer en los próximos años la externalización de servicios a terceros países por parte de empresas españolas, de forma que ya no solo la producción industrial habrá emigrado, sino que ahora también y debido a la tecnología determinados servicios comenzarán de manera progresiva a prestarse desde diferentes países que permitan lograr las premisas anteriores, a la vez que se mantiene el mismo nivel de calidad, sino mejor, porque es increíble el entusiasmo y las ganas de trabajar que personas de países en desarrollo disponen frente a una adormecida masa laboral crecida en el estado de bienestar (parte de ella sin estudios especializados o experiencia para nuevos empleos que surgen al calor de la nueva economía), sujeta a la comodidad de las exigencias sindicales y los beneficios conseguidos, que no atiende a criterios de productividad y eficiencia, sino al encarecimiento anual de costes, sean vacas flacas o gordas.

Masa laboral empujada por sindicatos hipócritas, como se ha desmostrado estos años, que en realidad mucho exigen pero poco hacen para que los empleados no pasen a desempleados cuando vienen turbulencias, ni tampoco son capaces de lograr algo tan básico como sería facilitar el camino para recuperarlos al mercado laboral, sino que únicamente viven para sustentar su propio modelo y estructura de poder.

Así que tras esta reflexión sobre pasado, presente y lo que es una tendencia inevitable, animo tanto a empleadores como empleados (futuros micro empresarios) a abrir la mente y que dejen de pensar que la compentencia o el desarrollo a nivel servicios es a nivel local, pues a mi parecer es un error porque aunque el mundo sea muy grande y algunos servicios se elijan y presten por proximidad, gracias a Internet y al avance costante de la tecnología, las distancias se acortan brutalmente. Y hoy, ya es una realidad poder encontrar empleados de cualquier parte mundo que presten sus servicios a través de Internet sin necesidad de vivir en grandes capitales, e igualmente para empleados la desventaja creciente es posible convertirla en oportunidad, porque ahora mismo tienen la posibilidad más que nunca de lograr trabajos que antes no serían posibles, a través de páginas web de ofertas de proyectos para autónomos como profesionales independientes o con el propio dinamismo de cada cual en la red…

El entorno varía muy rápido, sí, pero es cuestión que moverse con él. Por lo que no te lo pienses más, tanto si estás parado o en activo, medita desde hoy mismo la posibilidad de desarrollar tu propia oferta de servicios externalizada, desarrolla tu marca personal .

Modelos de negocio de los portales de empleo

En esto tiempos que corren de grandes incertidumbres económicas y alto desempleo, conseguir curriculos es bastante fácil para los portales de empleo y los retos para estos suelen ser lograr especializar sus bases de datos en ciertos tipos de nichos, como por ejemplo, médicos, ingenieros, informáticos, auditores, economistas… en los cuales pueda haber menos desempleo y por tanto más empresas dispuestas a pagar por la públicación de sus ofertas de trabajo en ese portal, debido a que dentro de todo el meollo de encontar candidatos, la web en cuestión presenta el mejor portfolio de curriculums especializados, frente a un generalista, este es el caso de www.redtrabajar.com que es una empresa de búsqueda de trabajo cuyas estadísticas son realmente esperanzadoras, por ejemplo, en su web 1 de cada 3 usuarios registrados consiguió una entrevista. O un 15% de los usuarios registrados en Red Trabajar en el 2010, consiguió un primer empleo o mejorar el que ya tenía.
Otro gran reto para todas estas empresas con portales de empleo es la rentabilización de la gran base de datos de personas que se suscriben al portal de empleo pero para los cuales no hay ofertas de empleo cualificadas, por la falta de formación y adecuación del curriculum del candidato a las mismas, es entonces cuando los emails diarios que envían los portales empiezan a no leerse y a colarse por las bandejas de spam perdiendo parte de su valor.
Así que cuando las empresas de portales de empleo no consiguen lograr conectar oferta y demanda de empleo, una forma de seguir haciendo caja con toda esta base de datos y trafico que llega al portal mediante buscadores es mediante la publicidad. Si con la publicidad, bien con campañas display de agencias, optimizando correctamente adsense o mediante afiliación, pues es bien conocido que cuando una persona está en busqueda de empleo o simplemente con intención de cambiar a otro, trata de mejorar en todos los aspectos que no tiene cubiertos para llegar a optar esas vacante como buenamente sea y eso pasa por invertir en formación.
Así pues, hay otro tipo de portales empleo cuyo modelo de negocio, desde el principio, no es hacer pagar a las empresas para que anuncien su ofertas de trabajo para la captación de candidatos, sino que este servicio se lo ofrecen gratis, con objeto de logar tener todas las posibles (generación de contenidos gratis) y su objetivo final para rentabilizar el portal pasa a ser lograr crear una gran base de datos de personas susceptibles de estar interesadas en consumir productos de formación para luego poder vender el espacio publicitario de diferentes formas (CPM, CPA, CPV) a la empresas de formación. Nicho que a pesar de las crisis no ha dejado de crecer, si no todo lo contrario se ha fortalecido con el crecimiento de usuarios en Internet porque las empresas que tenían buena visibilidad en los portales online, veían como los clientes, generalmente jóvenes con acceso a Internet les contactaban a través de este medio para iniciar su actividad en el mismo.
Así pues, a la hora de seleccionar portales de trabalho en los que registrarse para que luego te comuniquen sus ofertas de empleo disponibles de acuerdo a tu perfil, creo que es conveniente en un primer momento focalizarse en los portales de trabajo del primer tipo, en los que las empresas pagan por publicar sus ofertas, ya que al cobrar a las empresas tienen más presión por lograr candidatos que se adecuen al perfil buscado por sus clientes y ponen más foco en lograr que su web a modo de mercado de oferta y demanda, resulte lo más eficiente posible. Y probablemente a la vez, si empiezas por estos recibas menos publicidad que registrándote en otro tipo de portales de empleo, que ya no solo te van a enviar un montón de publicidad por email sobre cursos, sino que además puede que apuesten por temas de co-registro de sus bases de datos para la rentabilización de sus usuarios y tráfico. Y de repente tu email puede pasar de estar tranquilo a recibir publicidad de tiendas de los sectores más variopintos como outlets, cupones descuento, viajes, seguros, bancos, etc.
Así que como última recomendación mira bien siempre en que portales te registras y sobre todo las casillas que aceptas a la hora de recibir publicidad de los partners, no vaya a ser que te frían el email en un par de días. Que estas prácticas, junto con la política comercial de algunas tiendas online denominadas como outlets, empieza a ser algo insoportable para un usuario de Internet y de correo electrónico normal, y exige tener varias cuentas de correo, para las distintas actividades que se deseen hacer en Internet… como por ejemplo, la búsqueda de empleo.

Evento SEO sobre La actualización del algoritmo de búsqueda Google

Hace unos días se celebró una evento sobre SEO en el que se trató la última actualización del algoritmo de búsqueda de Google, “la panda update”, en este vídeo que puedes acceder a él desde este enlace se habla sobre la situación de muchos portales con contenido duplicado, penalizaciones, la importancia del contenido original, la autoridad de los sitios y las listas blancas. Dura 45 minutos y es muy interesante.